Guatavita Plan Velero

Tarifas de ingreso a la marina

• Vehículo familiar $20.000 COP
• Moto $10.000 COP
• Peatón o en bicicleta $5.000 COP
• Vehículo con más de 5 personas (V/r x persona) $5.000 COP

Sí, puedes llevar comidas y bebidas, debes compralas con anterioridad en el Pueblo de Guatavita encontrarás supermercados para comprar snaks. O comprarlos con anterioridad a tu viaje.

Una Hora

• Abonando el 50% para reservar fecha y hora
• El otro 50% antes de inciar la actividad.

Sí, somos pet friendly

Sí, celebra cumpleaños, matrimonios o aniversarios.

Ofrecemos dos tipos de decoraciones.

➡️ Decoración sencilla

$ 80.000 COP

➡️ Decoración profesional

$ 140.000 COP

Gracias por elegirnos. Nuestro compromiso es brindarte una experiencia segura, organizada y memorable. Te invitamos a leer cuidadosamente las siguientes condiciones:
1. Reserva y confirmación
* Todos nuestros recorridos se realizan únicamente con reserva previa.
* La reserva se considera efectiva únicamente una vez realizado el pago del 50% del valor total del servicio. En caso de no efectuarse el pago completo, la reserva no será generada ni confirmada.
* El 50% restante deberá ser pagado en efectivo antes de iniciar la actividad.
2. Objetos personales
* La empresa no se hace responsable por la pérdida o daño de objetos personales durante la prestación del servicio.
* Se recomienda mantener tus pertenencias siempre bajo tu cuidado.
3. Cancelaciones y reprogramaciones
* No se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.
* Puedes solicitar la reprogramación con un costo operativo de $50.000 COP si notificas con al menos:
* 24 horas de anticipación a la fecha y hora de la reserva y podrás reprogramar tu viaje dentro de un plazo máximo de 2 meses, contados desde la fecha del aviso.
* Las reprogramaciones estarán sujetas a disponibilidad.
* En caso de condiciones climáticas adversas que impidan la actividad, la experiencia será reprogramada sin costo adicional.
* Si por retrasos en el vuelo o por motivos externos el cliente no llega a tiempo, la reserva se considerará utilizada.
* En caso de no presentación el día de la actividad, no habrá lugar a reembolso, independientemente del motivo.
4. Cambios en la reserva
* Los cambios de nombre, número de personas, fecha u horario:
* Están sujetos a disponibilidad.
* Generan un costo operativo de $50.000 COP por modificación.
* Pueden generar ajustes adicionales por cambio de día u horario, según disponibilidad y tarifa vigente.
5. Puntualidad
* Es responsabilidad del cliente planear su llegada con anticipación.
* Los retrasos afectarán el tiempo de la experiencia sin posibilidad de extensión ni reembolso.
* Se debe llegar con mínimo una (1) hora de anticipación a la hora reservada.
6. Carácter del servicio
* Los servicios adquiridos son personales, únicos e intransferibles.
* No podrán ser cedidos, modificados ni canjeados por otros productos o servicios.
7. Condiciones del participante
* No se permitirá la participación de personas bajo efectos de alcohol o sustancias psicoactivas.
* En caso de incumplimiento, el servicio será cancelado sin derecho a reembolso.
8. Abandono o interrupción
* Si el cliente decide retirarse antes de finalizar la actividad, no habrá reembolso parcial ni total.
9. Riesgos y responsabilidad
* La participación es voluntaria y se realiza bajo la responsabilidad del cliente.
* La empresa no se hace responsable por accidentes, lesiones o afectaciones durante la actividad.
10. Condiciones del servicio
* El uso de chaleco salvavidas es obligatorio y será suministrado antes de la actividad.

RECOMENDACIONES IMPORTANTES
Antes de tu experiencia
Una nueva aventura te espera 🌊
* Planea tu llegada con tiempo para evitar contratiempos.
* Debes llegar con mínimo una (1) hora de anticipación a la hora reservada.
* La puntualidad es clave para disfrutar tu experiencia completa.